[ ISO20000 ] のウェブ検索結果 (約112,000件1-10件を表示)

ISO 20000(ITサービス):JQA - 日本品質保証機構

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ISO 20000は高品質なITサービスの提供を通じて組織の価値向上を可能にするIT サービスマネジメントシステムの国際規格です。

ISO 20000 - ウィキペディア

ja.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_20000 - キャッシュ - 別窓で開く

ISO/IEC 20000は国際標準化機構 (ISO) が規定している国際規格のひとつであって、2 部からなる(2010年7月現在)。ITサービスを提供する組織のITサービスマネジメントが 適切であるかどうかを評価するための認証基準およびガイドライン。ITサービス ...

ISO/IEC 20000 - Wikipedia, the free encyclopedia

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ISO20000-1:2011 released at 2011-04-12, ISO / IEC 20000 An Introduction ISBN 978-90-8753-081-5, Implementing ISO/IEC 20000 Certification - The Roadmap ISBN 978-90-8753-082-2, ISO/IEC 20000: A Pocket Guide ISBN ...

ISO/IEC 20000-1:2011 - Information technology -- Service ...

www.iso.org/iso/catalogue_detail?csnu... - キャッシュ - 別窓で開く

ISO/IEC 20000-1:2011 is a service management system (SMS) standard. It specifies requirements for the service provider to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve an SMS. The requirements include the ...

ISO20000とITILの違い | ITガバナンスコラム - ニュートン・コンサルティング

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ITガバナンスコラム : ISO20000とITILの違い. ITILから誕生したISO20000. ITIL( Information Technology Infrastructure Library)は、ITサービスマネジメントのベスト プラクティス集で、ITサービスを提供するためのガイドラインとして作成されました。 ITIL プロセス ...

ISO 20000 - International IT Service Management Standard

www.itgovernance.co.uk/iso20000.aspx - キャッシュ - 別窓で開く

Find out about ISO 20000, the new international IT Service Management standard that enables IT organizations (in-house, outsourced or external) to ensure their IT service management processes are aligned with the needs of the business ...

Watch the Online Video Course ISO20000 - Lynda.com

www.lynda.com/-tutorials/ISO20000/184... - キャッシュ - 別窓で開く

Watch the Online Video Course ISO20000. 4h 50m Advanced Sep 08, 2014. Viewers: 710 in 75 countries Watching now: 3. Learn the core components of ISO /IEC 20000. ISO/IEC 20000 is the first international standard for IT service ...

体験的ITIL攻略法(2):IT管理のあるべき姿とISO 20000 (2/3) - ITmedia ...

www.itmedia.co.jp/im/articles/0707/18... - キャッシュ - 別窓で開く

2007年7月18日 ... ITILを活用してITサービスマネジメントを改善できることは理解できても、問題意識が低く 、自組織のあるべき姿がイメージできないケースは多い。ITILから生まれた規格である ISO 20000を参考にして、あるべき姿を描き出す方法を説明する。

ITIL and ISO 20000 - IT Process Maps

en.it-processmaps.com/itil/iso-20000.... - キャッシュ - 別窓で開く

What is ISO 20000 ("ISO20k"), and how is ISO 20000 related to ITIL V3 2011? What is ISO 20000 2011?

The ITIL - ISO 20000 Bridge - IT Process Maps

en.it-processmaps.com/products/itil-i... - キャッシュ - 別窓で開く

The ITIL - ISO 20000 Bridge. ISO 20000 process model. There is one big challenge at the beginning of any ISO 20000 project: It is not quite clear what exactly you need to do in order to become compliant with ISO 20000. This is where the ITIL ...

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